仕事内容

建物の設備は電気設備、給排水衛生設備、空調設備、消防設備の大きく4つに分けられ、これに加え建築設備なども含まれます。そういった様々な設備の点検や動作確認が必要になり、毎月行なわなければいけないものや年に2回で済むものなど設備によって異なるので予め、スケジュールを組んで遂行します。

設備の規模にもよりますが一人ではなく複数人で行うのが一般的です。点検や動作確認の内容よって自分たちで対応できない場合は協力業者の方に実施してもらい、その場に立ち会うこともあります。
点検や動作確認は、故障や事故を未然に防ぐため、施設をより良くしていくために必要な業務で、日々の点検から異常や改善点を察知・発見し、オーナー様やテナント様へ提案を行うことも大切な業務です。

定期的に点検や保守を行っていても設備が故障したり不具合が生じることがあります。そういった故障や不具合、壊れてしまった設備の修繕対応も設備管理の大切な仕事の一つです。点灯しなくなった蛍光灯の交換やエアコンの温度調整といった軽微なものから、設備が完全に動かなくなって利用者の活動に業務に支障が出てしまう重大なものまでさまざまな依頼に対応します。
程度によって対応が異なりますが、軽微なものであれば自ら対応することが多く、専門性の高い内容の場合は1次対応を行ったうえで協力会社へ対応をお願いする形になります。

こちらから調整・要望をお伝えする場合もあれば、テナント様からこちらに対して要望や問い合わせがある場合など、様々なケースがあります。
前者の例としては、点検・修繕のためにテナント様のフロアに入って作業を行う必要がある場合が挙げられます。なぜその点検・修繕が必要なのか、どれくらいの時間を要するのかといった詳細を事前に打合せ、調整をした上で実行します。
またテナント様からの要望はフロアの温度調整や共用部の設備に関する不具合など様々です。

こちらからお願いをする場合もテナント様からの要望に応える場合も、
理由や原因、対策などを相手に理解してもらえるようにわかりやすく説明することが大切になるので、コミュニケーション能力も必要になります。

どの建物・施設においても、設備の大まかな構成は変わらず、電気設備、給排水衛生設備、空調設備、消防設備の大きく4つ分かれ、そこに建築設備などが加わります。一方で設備の構成は同じでも、その施設を利用する人や施設特有の設備があったりと、一定違いがみられます。

建物の利用者のほとんどがテナント企業の社員で、利用時間も一定の時間内のことが多く、他の施設と比べると定期的な点検業務などの作業計画が立てやすいと言えます。一方で同じオフィスビルという形態でも、築年数や物件の規模により設備などが異なっていたり、テナント様への対応の仕方に違いがあったりと、物件ごとの違いも多いです。

商業施設は利用者の多くが一般のお客様で、不特定多数となることが上記のオフィスとの大きな違いとなります。設備の大まかな構成は変わりませんが、施設に来場する一般のお客様への対応などが発生したり、施設で行われるイベントの準備に携わることもあります。

貨物の保管や仕分けを行うための施設です。建物を構成するメインの設備（電気、給排水衛生、空調、消防、建築）は同じですが、搬送機器（ベルトコンベアなど）といった特別な設備もあります。
施設の利用者は上記の商業施設のように不特定多数の方々が入館することはなく、テナント様や出入りする協力会社の方々といった形である程度決まっています。

ホテルの規模にもよりますが、多くが24時間営業で、不特定多数の人が利用するという特徴があります。客室ごとに設備が導入されているので必要に応じて客室に入って点検や修繕を行うこともあります。